Las conferencias son una excelente manera de conocer las últimas tendencias de la industria y entablar valiosas conexiones.
También son una excelente manera de recolectar un gran botín gratis.
Pero para que todo sea un éxito, necesita un buen sistema de emisión de entradas para conferencias. Sin eso, pasará el día lidiando con largas filas y contando a los asistentes. (Si es que aparecen.)
Hemos confeccionado una guía para ayudarlo a elegir el sistema de venta de entradas para conferencias mas adecuado para usted.
En esta guía, aprenderá por qué es importante que su sistema …
- Facilite al usuario la reserva de una entrada.
- Sea de confianza para otros usuarios en línea
- Se integre fácilmente con sus otras plataformas.
- Recopile datos de usuarios y le proporciona información valiosa.
- Facilite el registro el día de la conferencia.
Puede ser difícil analizar todas las opciones que usted tiene disponibles. Esperamos que este artículo lo ayude a enfocar su investigación.
Siga leyendo para averiguar qué buscar en un sistema de venta de entradas para conferencias.
Se pone al usuario por sobre todo.
Las personas que asisten a las conferencias por lo general son personas ocupadas. Por eso asisten a conferencias; para aprender y relacionarse tanto como sea posible en un corto periodo de tiempo.
No tienen tiempo para descubrir un nuevo y complejo sistema solo para reservar su entrada. Es por eso que reservar su lugar en el evento debe ser fácil e intuitivo.
El sistema de emisión de entradas para conferencias que elija debe poner al usuario primero. Toda la información relevante debe estar disponible cuando alguien visite su sitio.
Recuerde incluir
- De qué trata la conferencia.
- A quien esta dirigida.
- Quien va a hablar
- Qué empresas la patrocinan.
- Cuanto cuesta.
- Cuándo y dónde se lleva a cabo.
- Por qué la gente debería asistir.
Haga que un amigo pruebe el sistema. Preferiblemente debería elegir a alguien que no sepa nada sobre la conferencia o el sistema de venta de entradas.
Luego, hágales algunas preguntas para descubrir cómo fue su experiencia:
- ¿Se cargó el sitio web de manera oportuna?
- ¿Funcionó tan bien en el móvil como en una PC de escritorio?
- ¿Cuánto tiempo les llevó entender la conferencia?
- Lo más importante, ¿cuánto tiempo tardaron en registrarse?
Deseará el menor número de pasos posible entre el descubrimiento de la conferencia y su registro.
Es de confianza para otros usuarios.
Nunca ha sido tan fácil mantener la credibilidad de una empresa como lo es hoy en día.
Una rápida búsqueda en Google con el nombre de la compañía más la palabra «revisión» le dirá todo.
Eso, es algo importante para usted como organizador de la conferencia porque necesita saber si puede confiar en el sistema de emisión de entradas.
Si tan solo un tercio de las revisiones son negativas, eso significa un riesgo del 30% de tener problemas a futuro.
Pero la credibilidad y la confianza también significan el mundo para las personas a las que desea atender.
Si pueden ver que el sistema de venta de entradas para la conferencia tiene una mala reputación, también eso se reflejará en usted. Puede que su conferencia sea magnifica, pero los asistentes no se arriesgarán a reservar sus entradas.
Esto, también se aplica a los sistemas de venta de entradas nuevos y emergentes. Si bien pueden no tener una mala reputación, tampoco tienen una buena.
A menudo se puede pagar para ser de los primeros usuarios cuando se trata de nuevas tecnologías. Pero ese suele ser el caso cuando se está libre de riesgos. Las personas se vuelven aprensivas en el momento en que tienen que poner su dinero en ello.
Esto es lo que debe buscar en un sistema de emisión entradas para conferencias cuando se trata de confianza:
- Buenas críticas online.
- Política adecuada sobre los datos personales de los usuarios.
- Cumplimiento con el Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI)
Este último punto es realmente importante porque garantiza que toda la información de la tarjeta de crédito se almacena de forma segura.
Que se integre con todas sus otras plataformas.
Probablemente tenga un sitio web para su conferencia. Es de esperar que también lo haya publicado en sus perfiles de redes sociales.
Es una buena idea tener la mayor presencia online posible. Nunca se sabe dónde escuchará la gente acerca de su conferencia.
Pero eso también plantea un problema para su sistema de venta de entradas para conferencias.
Si no se integra con su sitio web y redes sociales, será más difícil poder reservar una entrada.
Los mejores sistemas de venta de entradas para conferencias se integrarán por ejemplo, con Facebook. Eso significa que las personas que han hecho clic en «Asistir» a un evento de Facebook también pueden reservar una entrada directamente desde su aplicación de Facebook.
Pero la integración de las redes sociales no es lo único que hay que buscar.
También puede utilizar un sistema de CRM o una plataforma de marketing por correo electrónico. El sistema de emisión de entradas para conferencia debe funcionar con todos ellos a fin de evitar problemas técnicos.
Le dará una visión del cliente.
Cada sitio web que visita y cualquier aplicación que utiliza recopila datos sobre usted. Aunque puede sonar nefasto, en última instancia, es para mejorar su experiencia de usuario (para que compre más).
Su sistema de venta de entradas para conferencias no debería ser diferente.
Sus esfuerzos de marketing se harán mucho más fáciles si puede capturar algunos datos de las personas que se registran en su conferencia.
Los mejores sistemas de venta de entradas para conferencias le permiten personalizar los datos que recopila de sus asistentes. Eso puede ser tan poco como un nombre y un correo electrónico. Pero puede agregar tantos detalles como quiera.
Sin embargo, la recopilación de datos no es suficiente. Idealmente, usted también quiere poseer los datos.
Algunos sistemas de venta de entradas limitarán la cantidad de datos que puede ver. Elija uno que le dé la propiedad completa sobre él.
Finalmente, debe asegurarse de que haya integración de datos entre su sistema de venta de entradas y sus otras plataformas. ¿Puede sincronizar los datos de su plataforma de CRM con su sistema de ventas de entradas?
Hace que el registro sea mas fácil.
Un buen sistema de venta de entradas hará que el camino a su conferencia sea más fácil. Pero un gran sistema de venta de entradas también lo ayudará en el en lo cotidiano.
Sus invitados deberán registrarse en la conferencia antes de poder ingresar. Eso puede terminar rápidamente en largas colas y retrasos.
Busque un sistema de venta de entradas para conferencias que …
- Permita a los delegados acceder a sus entradas desde su teléfono o tablet.
- Permite escanear los códigos QR de sus entradas con su propio teléfono.
- Permita que varios dispositivos registren a los invitados al mismo tiempo.
- Tiene una opción de check-in manual en caso de que alguien olvide su entrada.
Por último, debe asegurarse de que el sistema de venta de entradas esté sincronizado en tiempo real. De esa manera, podrá ver quién ya se ha registrado y quién no lo ha hecho aun.
Conclusión
Como puede ver, hay muchas cosas que considerar antes de decidir sobre un sistema de venta de entradas para conferencias.
Quiere un sistema que …
- Facilite el registro del usuario.
- Sea confiable y creíble.
- Funcione con sus otras plataformas online.
- Recopile datos y le de ideas.
- Lo ayude con los check-ins en el día.
Billetto cumple con todos los requisitos. Nuestra plataforma le permite promocionar su conferencia y vender sus entradas. También le brinda información en vivo antes, durante y después de la conferencia.
Lo más importante es que no tiene costo inicial y a la gente le encanta.
¿Listo? Véalo usted mismo.